Превратите свою базу клиентов
в устойчивый источник прибыли

к выручке

частота покупок

повторных продаж

экономия бюджета


Малому бизнесу


Среднему бизнесу


Сетям и франшизам











показать больше
ПИВНОЙ РИТЕЙЛ
ПИВНОЙ РИТЕЙЛ





ПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ
ПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ





АЛКОГОЛЬНЫЙ РИТЕЙЛ
АЛКОГОЛЬНЫЙ РИТЕЙЛ





НЕПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ
НЕПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ





КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ
ОДЕЖДА И ОБУВЬ
КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ


ОДЕЖДА И ОБУВЬ



ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ЦВЕТЫ И ПОДАРКИ
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ


ЦВЕТЫ И ПОДАРКИ



HORECA
ТАБАЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И КАЛЬЯНЫ
HORECA


ТАБАЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И КАЛЬЯНЫ



Оцифруйте своих клиентов
Узнайте, как часто покупают ваши клиенты
Что и когда им предложить, чтобы продавать больше
Стимулируйте к повторным покупкам
Приветственные бонусы, в честь Дней рождения и праздников, сгораемые бонусы и отсрочка начисления мотивируют клиентов вернуться еще раз
Игровые механики
Уровни и накопительные механики, "приведи друга", фишки, розыгрыши, копилки 6-й кофе, 10-й литр, 3-я вещь повышают вовлеченность


Коммуникация с клиентом в одном окне
Не нужно загружать контакты в сторонние сервисы,
вся история хранится в одном месте
Персональные предложения
Снижают расходы и дают стабильно высокий ROI
Используйте бесплатные каналы вроде пушей и мессенджеров
Общайтесь с клиентом там, где ему удобно, без лишних расходов


Сегментируйте клиентов
И запускайте триггерные кампании вместо "ковровых рассылок" всем
Скрипты-подсказки для торгового персонала
Работают на удержание, рост выручки и среднего чека
Верните потеряшек
Разбудите "спящих" клиентов без трат на тех, кто и так покупает

и клиенты их не тратят
Опасаетесь "уйти в минус"? Поможем рассчитать экономически выгодные условия программы лояльности


Помощь с настройками и бесплатная поддержка
+ подробные гайды, чтобы получить результаты уже сегодня
Простая регистрация для аудитории разных возрастов
По номеру телефона, бесплатное приложение валлет, в мессенджерах Telegram и Мax, мобильное приложение бренда, пластиковая карта, через кассира


Решения на основе данных
ТОП продаваемых товаров, выручка дня, средний чек, число чеков и другие показатели доступны онлайн
Контролируйте эффективность акций, точек продаж и программы лояльности
Пожизненная ценность клиента (LTV), частота покупок, возвращаемость, число новичков, повторные покупки, RFM-анализ и другая аналитика
Минимизируйте злоупотребления
Контроль прав доступа, мониторинг подозрительных операций


Получайте обратную связь
Настраивайте сценарии сбора отзывов, отвечайте на отзывы и предлагайте оставить положительный отзыв на картах
Перехватывайте негатив
Получите мгновенное оповещение о плохих отзывах руководителю на почту, по СМС или в мессенджеры
Сравнивайте показатели по торговым точкам и продавцам
Анализируйте индекс лояльности (NPS) и показатели по качеству в динамике

как давно вы на рынке?
Наше решение существует на рынке с 2016 года.
Имеем устойчивое финансовое положение и планы по развитию.
kilbil - российский софт?
Программный продукт kilbil официально включен в Реестр российского ПО МинЦифры.
Все данные находятся на серверах в России. Команда kilbil тоже находится в РФ. Мы не используем западные сервисы для критичных узлов инфраструктуры.
КОРОТКО: ДА,
ПЛАТФОРМА KILBIL РОССИЙСКИЙ СОФТ
ВХОДИТ В РЕЕСТР МИНЦИФРЫ
ЧЕМ KILBIL ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ СИСТЕМ?
Встроенных возможностей кассы часто недостаточно даже для самых простых механик программ лояльности.
Используя сервисы по типу "одно приложение для всех", вы за свой счет продвигаете сторонний сервис своим же клиентам. Часто скачать наработанную базу клиентов из таких сервисов технически нельзя. И вы рискуете потерять самое ценное, что есть у бизнеса - наработанную базу лояльных клиентов!
kilbil - ваша собственная платформа лояльности. База клиентов доступна только вам, вы не продвигаете сторонние сервисы и всегда можете скачать накопленные данные.
На рынке представлены решения, которые можно дорабатывать. Но для внедрения понадобится команда ИТ-специалистов. Сроки запуска могут растянуться на месяцы, как и итоговый бюджет.
Программу лояльности запустим за 2-3 недели, и даже за 1 день. Команда kilbil контролирует запуск до результата. Не просто "продать программу", нам важно, чтобы решение заработало и приносило выгоду бизнесу! Внедряем до результата и не бросаем: от первичных настроек и интеграций с сервисами до обучения работе с программой.
Техподдержка и обновления бесплатно. Консультируем клиентов по телефону и в мессенджерах без ограничений по часам или числу обращений. Поддержка работает и в будни, и в выходные - вы не останетесь "один на один" со своей проблемой, даже в праздничные дни. А за обновления не нужно доплачивать.
Не только про "бонусы". В kilbil есть сегментация клиентов, 1000+ сценариев акций, можно подключить рассылки и смотреть аналитику.
КОРОТКО:
ВЫ НЕ ДЕЛИТЕ НИ С КЕМ СВОЮ БАЗУ КЛИЕНТОВ
ПОМОГАЕМ НА СТАРТЕ И НЕ БЕРЕМ ДЕНЬГИ ЗА ПОДДЕРЖКУ
С KILBIL ВЫ ПОЛУЧИТЕ МАКСИМУМ ВОЗМОЖНОСТЕЙ НА КАЖДЫЙ ВЛОЖЕННЫЙ РУБЛЬ!
НА ЧЕМ ОСНОВАНы ЦИФРы экономии?
При переходе от дисконтной программы на бонусную механику вы экономите без роста затрат на скидки. Если вы сохраните для покупателей те же проценты, просто заменив скидки на бонусы, то затраты уменьшаются.
Почему? По статистике в среднем 30-50% бонусов остаются невостребованными. А затраты на бонусы ниже, так как себестоимость вашего товара или услуги при покупке за бонусы не равна 100% от его цены. Итоговые цифры зависят от вашей торговой наценки и скидки по дисконтной программе.
КОРОТКО:
БОНУСЫ ВСЕГДА ВЫГОДНЕЕ СКИДОК
Почему бонусы ВЫГОДНЕЙ СКИДОК?
Бонусы более выгодны для бизнеса. Если вы даете клиенту скидку, то уменьшаете свою выручку. При этом нет гарантии, что покупатель к вам вернется.
Дисконтные программы лояльности не мотивируют возвращаться к вам, а сэкономленные на скидке деньги клиент потратит в другом месте, а не в вашем бизнесе.
Если вы начисляете бонусы, то клиент заинтересован вернуться вновь, чтобы их потратить, и совершить повторную покупку.
Если покупатель все-таки не вернулся, то не использованные бонусы останутся в вашей кассе. Затрат на скидку для нецелевого разового клиента нет.
КОРОТКО:
ПРИ ОПЛАТЕ БОНУСАМИ
РАСХОДЫ - ЭТО СЕБЕСТОИМОСТЬ ТОВАРА
ОНА ВСЕГДА МЕНЬШЕ РОЗНИЧНОЙ ЦЕНЫ
ЧАСТЬ БОНУСОВ НИКОГДА НЕ ТРАТЯТ
можно настроить И СКИДКИ, И БОНУСЫ?
Да. Можно настроить бонусы, скидки и их сочетание.
1000+ сценариев. Накопительные механики, акции с товарами и ценой, подарки, фишки, промокоды, дни рождения, подарочные карты, реферальные механики.
КОРОТКО: ДА
МОЖНО НАСТРОИТЬ БОНУСЫ, СКИДКИ
И СОЧЕТАТЬ ЭТИ МЕХАНИКИ
МОЖНО РАБОТАТЬ "по номеру телефона"?
Да. Можно работать просто по номеру телефона.
Дополнительно вы можете использовать любые форматы карт: пластиковые, электронные карты wallet, карты в виде кьюар-кода в мессенджере Telegram, карты из мобильных приложений.
Сочетайте разные форматы. К примеру, возрастной аудитории предлагать пластиковые карты и карты в мессенджере МАКС, а для молодого поколения использовать номер мобильного, Telegram или электронную карту.
Система проконтролирует клиента на уникальность и не даст создать "дубли".
КОРОТКО: ДА
"ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА"
ПЛЮС ЛЮБЫЕ ФОРМАТЫ КАРТ
БЕЗ ДУБЛЕЙ
есть ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ?
Да, в kilbil есть электронные карты Wallet, а также электронные карты в мессенджерах Telegram и МAX.
Клиенты смогут скачать себе на смартфон фирменную карту с вашим логотипом в электронном формате в бесплатных приложениях валлет на IOS и Android.
Если вы ранее использовали внешние сервисы электронных карт, подключитесь к kilbil и сэкономьте. Функционал электронных карт доступен на всех Тарифах бесплатно.
КОРОТКО: ДА
ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ ВКЛЮЧЕНЫ ВО ВСЕ ТАРИФЫ,
ЗА НИХ НЕ НУЖНО ДОПЛАЧИВАТЬ
КАКИЕ МЕХАНИКИ ЕСТЬ ДЛЯ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ И РОСТА ЧЕКА
Игровые механики. Розыгрыши и механики с накоплением фишек увеличивают средний чек.
Сгораемые бонусы мотивируют клиента внепланово заглянуть к вам за покупками.
Догоняющие триггерные сценарии реактивируют «засыпающих» клиентов.
Сегментация клиентов персонализирует акции и рассылки.
КОРОТКО:
100+ МЕХАНИК
КАК БЫСТРО МОЖНО ЗАПУСТИТЬ СЕРВИС?
На МойСклад, Эвотор и работе через приложение "Мобильный кассир kilbil" настроим программу лояльности за 1 рабочий день.
На Frontol, Штрих-М, 1С, Сет Ритейл, Домино и Artix внедрим kilbil за 2-3 недели. Часть работ может сделать штатный технический специалист. Предоставим инструкции и окажем консультационную поддержку.
Свяжемся в течение 1 рабочего дня, проведем демонстрацию решения, рассчитаем стоимость и организуем демо-стенд.
Мобильное приложение вашего бренда опубликуем за 28 дней с момента согласования прототипа.
КОРОТКО: СРОК ЗАПУСКА ОТ 1 ДО 30 ДНЕЙ
ЗАВИСИТ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КАССЫ
И ТРЕБУЕМЫХ ИНТЕГРАЦИЙ
с чем есть ИНТЕГРАЦИИ?
kilbil интегрирована с самыми популярными кассами, сайтами и программами. Готовые интеграции
Можно работать без интеграции с кассой, если не применяете кассу в расчетах с клиентами или интеграции нет. Подойдет для бутиков, шоурумов, островков, отелей, сферы красоты и других услуг, работы с юр. лицами.
КОРОТКО:
20+ ГОТОВЫХ ИНТЕГРАЦИЙ
СМС, пуши, Мессенджеры, имейл
kilbil поддерживает все каналы коммуникации: СМС, пуши, мессенджеры Telegram и МАКС, email.
КАк СОЗДАТЬ ЕДИНУЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ?
kilbil позволяет объединить программу лояльности для клиентов, покупающих онлайн и офлайн. Подробнее для интернет-магазина
Готовые интеграции с сайтами на платформах 1С-Битрикс, WordPress, Tilda. С подключением модулей интеграции к вашему сайту помогут наши технологические партнеры.
Есть свои специалисты? Интегрируйте kilbil с любым внешним сервисом или сайтом по API.
Наш продукт развивается. Оставьте заявку, менеджер расскажет о планах развития наших решений.
КОРОТКО:
ПОДКЛЮЧИТЕ САЙТ К KILBIL
ЧЕРЕЗ ГОТОВЫЕ ИНТЕГРАЦИИ ИЛИ ПО API
а что насчет мобильного приложения?
Разработаем и запустим мобильное приложение за 28 дней.
Если приложение у вас уже есть, его легко интегрировать с kilbil с помощью API (Программный интерфейс приложения).
КОРОТКО:
ГОТОВОЕ МОБ. ПРИЛОЖЕНИЕ ЗА 28 ДНЕЙ
МОЖНО ИНТЕГРИРОВАТЬ СВОЁ ПРИЛОЖЕНИЕ ПО API
какие преимущества для франшиз?
Франшизы имеют свои особенности, которые важно учитывать. Подробнее для франшиз
Разные товарные матрицы. kilbil поддерживает обмен данными с несколькими учетными системами. В одном личном кабинете можно вести несколько справочников товаров и настраивать акции по штрихкодам товаров.
Разграничение прав доступа. Управляющая компания-франчайзер видит все продажи и всех покупателей. А франчайзи - только продажи и покупателей своего магазина.
Быстрый запуск нового франчайзи за 1 день. Фиксируем с вами типовые условия, обучаем и запускаем нового франчайзи с преднастроенной программой лояльности и готовыми акциями по вашему брендбуку.
КОРОТКО:
УЧИТЫВАЕМ ОСОБЕННОСТИ ФРАНШИЗ
СНИМЕМ НАГРУЗКУ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ ФРАНЧАЙЗИ
С ВАШЕЙ КОМАНДЫ
.
Какие гарантии?
Понятные Тарифы. Все прозрачно, без скрытых платежей.
Фиксируем цену за старт. Рассчитаем стоимость запуска kilbil в вашем бизнесе и зафиксируем стоимость проекта. Вернем оплату без лишней волокиты, если по какой-то причине проект не будет запущен.
Плюс 2 месяца доступа к сервису. Если вы перестанете пользоваться kilbil по любой причине, гарантируем доступ к данным +2 месяца. В течение этого периода у вас останется доступ в Личный кабинет, аналитике и базе клиентов.
КОРОТКО:
+2 МЕСЯЦА, ЕСЛИ ПЕРЕДУМАЕТЕ
ТАРИФЫ БЕЗ СКРЫТЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
есть тестовый период?
Да, вы можете протестировать нашу платформу. Каждому клиенту предоставляем бесплатный тестовый период, в течение которого вы не платите за использование сервиса.
При работе без интеграции с кассой тестовый период = 7 дней. Отсчет тестового периода начинается с даты подключения хотя бы одного кассира через приложение "Мобильный кассир kilbil".
Для Эвотор и МойСклад тестовый период = 14 дней. Отсчет тестового периода начинается с даты установки приложения kilbil. Тестовый период действует только 1 раз при первой установке приложения.
Для Frontol, Штрих-М, 1С, Сет Ритейл, Домино и Artix тестовый период = 30 дней. Бесплатный период предоставляется на этап внедрения. Оплата начинается по окончанию проекта, на старте оплачиваются только услуги по внедрению.
У вас сеть магазинов? Предоставим бесплатную лицензию на тестовую кассу.
Не готовы сразу пробовать? Можно в начале изучить бесплатную демонстрационную версию.
КОРОТКО: ЕСТЬ ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД
СРОК ОТ 7 ДО 30 ДНЕЙ,
ЗАВИСИТ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КАССЫ
ДЛЯ СЕТЕЙ:
+1 БЕСПЛАТНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ НА ТЕСТОВУЮ КАССУ

Сеть магазинов товаров для животных, 100+ розничных магазинов и интернет-магазин


Екатерина
Директор по маркетингу сети зоомагазинов
Екатерина
Директор по маркетингу сети зоомагазинов
Ушли от старой системы скидочных карт к централизованной системе управления программой лояльности.
Настроили RFM-анализ и триггерные цепочки взаимодействия с "засыпающими" клиентами.
Средний чек с картой лояльности выше в 1,74 раза. 80% клиентов делают повторные покупки.
Что нужно для создания программы лояльности
Что нужно для создания программы лояльности
От 1025 рублей в месяц. Платите только за то, что используете
Скидка для бизнесов от 3-х точек продаж
При оплате за год + 2 месяца в подарок!


Алкогольный ритейл

Продуктовый ритейл

Кофейни, кондитерские, доставка

Табачные изделия и кальяны

Одежда, обувь и аксессуары

Косметика и парфюмерия

Интернет-магазины

Товары для строительства и дома

Цветы и подарки

Автотовары и запчасти

Франшизы
Не нашли свою сферу?


Платформа kilbil
Распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются. Описание функциональных характеристик
Программное обеспечение входит в Единый реестр российских программ. №10618 в Реестре (Приказ Минцифры России от 27.05.2021 №501)
Платформа управления программами лояльности kilbil/ Платформа килбил. ООО "Агентство сопровождения" 2016-2026. Все права защищены Патент №2021611539