Анализируйте и работайте с базой клиентов
"kilbil знает тонкости отрасли, а не делает общий шаблон бонусных программ для ритейла. Ребята удобно выстраивают работу: менеджер на связи и оперативно решает вопросы еще на этапе переговоров".
Евгений
Маркетолог "Воблаbeer"
+20%
средний чек
Как давно вы на рынке?
Наше решение существует на рынке с 2016 года.
Имеем устойчивое финансовое положение и планы по развитию.
Программный продукт kilbil официально включен в Реестр российского ПО МинЦифры.
kilbil - российский софт?
kilbil - российский программный продукт. Официально включен в Единый реестр МинЦифры.
Все данные находятся на серверах в России. Команда kilbil тоже находится в РФ. Мы не используем западные сервисы для критичных узлов инфраструктуры.
ЧЕМ KILBIL ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ СИСТЕМ?
Встроенных возможностей кассы часто недостаточно даже для самых простых механик программ лояльности.
Используя сервисы по типу "одно приложение для всех", вы за свой счет продвигаете сторонний сервис своим же клиентам. Часто скачать свою наработанную базу клиентов из таких сервисов запрещено или технически недоступно. Таким образом, вы рискуете потерять самое ценное, что есть у бизнеса - наработанную базу лояльных клиентов!
kilbil - ваша собственная платформа лояльности. База клиентов доступна только вам, вы не продвигаете сторонние сервисы и всегда можете скачать накопленные данные.
На рынке представлены решения, которые можно дорабатывать. Но для внедрения понадобится команда ИТ-специалистов. Сроки внедрения могут растянуться на месяцы, как и итоговый бюджет на внедрение.
Система лояльности на базе kilbil в среднем запускается за 2-3 недели, и даже за 1 день. Команда kilbil контролирует запуск до результата. Не просто "продать программу и получить деньги", нам важно, чтобы решение было запущено и приносило выгоду бизнесу! Внедряем до результата и не бросаем: от первичных настроек и интеграций с сервисами до обучения работе с программой.
Техподдержка и обновления бесплатно. Консультируем клиентов по телефону и в мессенджерах без ограничений по часам или числу обращений. Поддержка работает и в будни, и в выходные - вы не останетесь "один на один" со своей проблемой, даже в праздничные дни. А за обновления не нужно доплачивать.
Не только про "бонусы". В kilbil есть сегментация клиентов, 1000+ сценариев акций, можно подключить рассылки и смотреть аналитику.
Почему бонусы ВЫГОДНЕЙ СКИДОК?
Бонусы более выгодны для бизнеса. Если вы даете клиенту скидку, то уменьшаете свою выручку. При этом нет гарантии, что покупатель к вам вернется.
Дисконтные программы лояльности не мотивируют возвращаться к вам, а сэкономленные на скидке деньги клиент потратит в другом месте, а не в вашем магазине.
Если вы начисляете бонусы, то клиент заинтересован вернуться вновь, чтобы их потратить, и совершить повторную покупку.
Если покупатель все-таки не вернулся, то не использованные бонусы останутся в вашей кассе. Затрат на скидку для нецелевого разового клиента нет.
НА ЧЕМ ОСНОВАНА ЦИФРА "ЭКОНОМИЯ НА СКИДКАХ -40%"?
При переходе от дисконтной программы на бонусную механику вы экономите без роста затрат на скидки.
Если вы сохраните для покупателей те же проценты, просто заменив скидки на бонусы, то затраты уменьшаются на 40%.
Почему? По статистике в среднем 30-50% бонусов остаются невостребованными. А затраты на бонусы ниже, так как себестоимость вашего товара при покупке за бонусы не равна 100% от его цены. Итоговые цифры зависят от вашей торговой наценки и скидки по дисконтной программе.
в kilbil можно настроить И СКИДКИ, И БОНУСЫ?
Да, в сервисе программы лояльности для бизнеса kilbil можно настроить бонусы, скидки и их сочетание.
1000+ сценариев. Накопительные механики, акции с товарами и ценой, подарки, фишки, промокоды, дни рождения, подарочные карты, реферальные механики "Приведи друга".
МОЖНО просто "по номеру телефона"?
Вы можете использовать любые форматы карт: пластиковые, электронные карты wallet, карты в виде QR-кода в мессенджере Telegram, карты из мобильных приложений.
А можно просто по номеру телефона.
Можете сочетать разные форматы идентификации клиентов. К примеру, возрастной аудитории предлагать пластиковые карты, а для молодого поколения использовать номер мобильного, мессенджер Telegram или электронную карту.
При этом kilbil проконтролирует уникальность покупателя и не даст создать "дубли".
есть ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ WALLET?
Да, в kilbil есть электронные карты.
Ваши клиенты смогут скачать себе на смартфон вашу фирменную карту с вашим логотипом в электронном формате в приложениях Wallet на IOS и Android.
Если вы ранее использовали внешние сервисы электронных карт, подключитесь к kilbil и сэкономьте. Функционал электронных карт доступен на всех Тарифах бесплатно.
КАКИЕ МЕХАНИКИ ЕСТЬ в KILBIL ДЛЯ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ И РОСТА ЧЕКА
Геймификация. Розыгрыши и механики с накоплением фишек увеличивают средний чек.
Сгораемые бонусы мотивируют клиента внепланово заглянуть к вам за покупками.
Догоняющие триггерные сценарии реактивируют "засыпающих" клиентов.
Сегментация клиентов персонализирует акции и рассылки.
в какой срок реально внедрить kilbil?
На кассах МойСклад, Эвотор и через приложение Кассир kilbil запустим за 1 день.
На кассах 1С, АТОЛ Frontol, Штрих-М, Set Retail, Artix и Домино запустим за 2-3 недели. Работы по интеграции можем сделать мы или ваш технический специалист. Предоставим инструкции и окажем консультационную поддержку вашему специалисту.
с чем есть ИНТЕГРАЦИИ?
kilbil интегрирована с самыми популярными кассами и программами: 1С, Эвотор, АТОЛ Frontol, Штрих-М, МойСклад, Artix, Домино, Set Retail.
С kilbil можно работать без интеграции с кассой, если кассы нет, интеграция затруднена или невозможна. Подойдет для бутиков, шоурумов, островков, отелей и глэмпингов, салонов красоты.
К kilbil можно подключить сайт и интернет-магазин. Искать программистов не нужно: с подключением помогут наши технологические партнеры.
Есть свои специалисты? Интегрируйте kilbil с любым внешним сервисом или сайтом по API.
Наш продукт развивается. Оставьте заявку, менеджер расскажет о планах развития наших решений.
sms, PUSH, Мессенджеры, email
kilbil поддерживает все каналы коммуникации: SMS, Push, мессенджер Telegram, Email.
а что насчет мобильного приложения?
Разработаем и запустим мобильное приложение за 28 дней.
Если приложение у вас уже есть, его легко интегрировать с kilbil с помощью API.
какие преимущества у KILBIL для франшиз?
Франшизы имеют свои особенности, которые важно учитывать.
Разные товарные матрицы. kilbil поддерживает обмен данными с несколькими учетными системами. В одном личном кабинете можно вести несколько справочников товаров и настраивать акции по штрихкодам товаров.
Разграничение прав доступа. Управляющая компания-франчайзер видит все продажи и всех покупателей. А франчайзи - только продажи и покупателей своего магазина.
Быстрый запуск нового франчайзи за 1 день. Фиксируем с вами типовые условия и запускаем нового франчайзи с преднастроенной программой лояльности и готовыми акциями по вашему брендбуку.
Какие гарантии?
Понятные Тарифы. Все прозрачно, без скрытых платежей.
Фиксируем цену за внедрение. Рассчитаем стоимость запуска kilbil в вашем магазине, сети, франшизе. Стоимость проекта не увеличится, даже если мы столкнемся с непредвиденными вызовами. Вернем оплату, если по какой-то причине внедрить не получится.
Плюс 2 месяца доступа к сервису. Если вы перестанете пользоваться kilbil, гарантируем доступ к данным еще минимум 2 месяца. В течение этого периода у вас останется доступ в Личный кабинет и возможность скачать аналитику и базу клиентов.
Есть тестовый период?
Да, вы можете протестировать нашу программу.
Каждому клиенту предоставляем бесплатный триал-период, в течение которого вы не платите за использование сервиса.
Не готовы сразу пробовать? Можно посмотреть демонстрационную версию.
Попробовать сервис программы лояльности в действии просто: протестируйте, заполнив форму на сайте или напишите нам в чат.
Доступ к рабочей версии без ограничений сразу же после регистрации
Платформа kilbil
Распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются. Описание функциональных характеристик
Программное обеспечение входит в Единый реестр российских программ. №10618 в Реестре (Приказ Минцифры России от 27.05.2021 №501)
Платформа управления программами лояльности kilbil. ООО "Агентство сопровождения" 2025. Все права защищены Патент №2021611539