Платформа лояльности для вашего бизнеса

Наше решение существует на рынке с 2016 года.

Имеем устойчивое финансовое положение и планы по развитию.

Программный продукт kilbil официально включен в Реестр российского ПО МинЦифры.

Все данные находятся на серверах в России. Команда kilbil тоже находится в РФ. Мы не используем западные сервисы для критичных узлов инфраструктуры.

Встроенных возможностей кассы часто недостаточно даже для самых простых механик программ лояльности.

Используя сервисы по типу "одно приложение для всех", вы за свой счет продвигаете сторонний сервис своим же клиентам. Часто скачать наработанную базу клиентов из таких сервисов технически нельзя. И вы рискуете потерять самое ценное, что есть у бизнеса - наработанную базу лояльных клиентов!

kilbil - ваша собственная платформа лояльности. База клиентов доступна только вам, вы не продвигаете сторонние сервисы и всегда можете скачать накопленные данные.

На рынке представлены решения, которые можно дорабатывать. Но для внедрения понадобится команда ИТ-специалистов. Сроки запуска могут растянуться на месяцы, как и итоговый бюджет. 

Программу лояльности запустим за 2-3 недели, и даже за 1 день. Команда kilbil контролирует запуск до результата. Не просто "продать программу", нам важно, чтобы решение заработало и приносило выгоду бизнесу! Внедряем до результата и не бросаем: от первичных настроек и интеграций с сервисами до обучения работе с программой.

Техподдержка и обновления бесплатно. Консультируем клиентов по телефону и в мессенджерах без ограничений по часам или числу обращений. Поддержка работает и в будни, и в выходные - вы не останетесь "один на один" со своей проблемой, даже в праздничные дни. А за обновления не нужно доплачивать.

Не только про "бонусы". В kilbil есть сегментация клиентов, 1000+ сценариев акций, можно подключить рассылки и смотреть аналитику. 

Бонусы более выгодны для бизнеса. Если вы даете клиенту скидку, то уменьшаете свою выручку. При этом нет гарантии, что покупатель к вам вернется.

Дисконтные программы лояльности не мотивируют возвращаться к вам, а сэкономленные на скидке деньги клиент потратит в другом месте, а не в вашем бизнесе.

Если вы начисляете бонусы, то клиент заинтересован вернуться вновь, чтобы их потратить, и совершить повторную покупку.

Если покупатель все-таки не вернулся, то не использованные бонусы останутся в вашей кассе. Затрат на скидку для нецелевого разового клиента нет.

При переходе от дисконтной программы на бонусную механику вы экономите без роста затрат на скидки. Если вы сохраните для покупателей те же проценты, просто заменив скидки на бонусы, то затраты уменьшаются.

Почему? По статистике в среднем 30-50% бонусов остаются невостребованными. А затраты на бонусы ниже, так как себестоимость вашего товара или услуги при покупке за бонусы не равна 100% от его цены. Итоговые цифры зависят от вашей торговой наценки и скидки по дисконтной программе.

Да, в kilbil можно настроить бонусы, скидки и их сочетание.

1000+ сценариев. Накопительные механики, акции с товарами и ценой, подарки, фишки, промокоды, дни рождения, подарочные карты, реферальные механики.

Вы можете использовать любые форматы карт: пластиковые, электронные карты wallet, карты в виде QR-кода в мессенджере Telegram, карты из мобильных приложений.

А можно просто по номеру телефона.  

Можете сочетать разные форматы идентификации клиентов. К примеру, возрастной аудитории предлагать пластиковые карты, а для молодого поколения использовать номер мобильного, мессенджер Telegram или электронную карту.

Да, в kilbil есть электронные карты. 

Ваши клиенты смогут скачать себе на смартфон вашу фирменную карту с вашим логотипом в электронном формате в приложениях Wallet на IOS и Android.

Если вы ранее использовали внешние сервисы электронных карт, подключитесь к kilbil и сэкономьте. Функционал электронных карт доступен на всех Тарифах бесплатно.

Геймификация. Розыгрыши и механики с накоплением фишек увеличивают средний чек.

Сгораемые бонусы мотивируют клиента внепланово заглянуть к вам за покупками.

Догоняющие триггерные сценарии реактивируют «засыпающих» клиентов.

Сегментация клиентов персонализирует акции и рассылки. 

На кассах МойСклад, Эвотор и через моб. приложение Кассир kilbil запустим за 1 день.

На кассах 1С, АТОЛ Frontol, Штрих-М, Set Retail, Artix и Домино запустим за 2-3 недели. Работы по интеграции можем сделать мы или ваш технический специалист. Предоставим инструкции и окажем консультационную поддержку вашему специалисту.

kilbil интегрирована с самыми популярными кассами и программами. Готовые интеграции

Можно работать с kilbil без интеграции, если не применяете кассу в расчетах с клиентами или интеграции нет. Подойдет для бутиков, шоурумов, островков, отелей, глэмпингов, сферы красоты и других услуг, работы с юр. лицами.

Можно подключить сайт и интернет-магазин. Искать программистов не нужно: с подключением помогут наши технологические партнеры. 

Есть свои специалисты? Интегрируйте kilbil с любым внешним сервисом или сайтом по API.

Наш продукт развивается. Оставьте заявку, менеджер расскажет о планах развития наших решений.

kilbil поддерживает все каналы коммуникации: SMS, Push, мессенджер Telegram, Email.

Разработаем и запустим мобильное приложение за 28 дней.

Если приложение у вас уже есть, его легко интегрировать с kilbil с помощью API.

Франшизы имеют свои особенности, которые важно учитывать.

Разные товарные матрицы. kilbil поддерживает обмен данными с несколькими учетными системами. В одном личном кабинете можно вести несколько справочников товаров и настраивать акции по штрихкодам товаров.

Разграничение прав доступа. Управляющая компания-франчайзер видит все продажи и всех покупателей. А франчайзи - только продажи и покупателей своего магазина.

Взаиморасчеты бонусов между франчайзи.

Быстрый запуск нового франчайзи за 1 день. Фиксируем с вами типовые условия, обучаем и запускаем нового франчайзи с преднастроенной программой лояльности и готовыми акциями по вашему брендбуку. 

Понятные Тарифы. Все прозрачно, без скрытых платежей. 

Фиксируем цену за старт. Рассчитаем стоимость запуска kilbil в вашем бизнесе и зафиксируем стоимость проекта. Вернем оплату без лишней волокиты, если по какой-то причине проект не будет запущен.

Плюс 2 месяца доступа к сервису. Если вы перестанете пользоваться kilbi по любой причине, гарантируем доступ к данным +2 месяца. В течение этого периода у вас останется доступ в Личный кабинет, аналитике и базе клиентов.

Да, вы можете протестировать нашу программу.

Каждому клиенту предоставляем бесплатный триал-период, в течение которого вы не платите за использование сервиса.

Не готовы сразу пробовать? Можно в начале изучить бесплатную демонстрационную версию.