Карты лояльности, выпускаемые в популярных приложениях Wallet на телефонах IOS и Android
ВСТРОЕНО В СИСТЕМУ ЛОЯЛЬНОСТИ
Не тратьте деньги на подключение дополнительных сервисов
НЕ ТРЕБУЮТ ЗАТРАТ НА ВЫПУСК КАРТ
Откажитесь от пластика и оцифровывайте клиентскую базу
PUSH-РАССЫЛКИ
Создавайте и отправляйте персональные PUSH-рассылки и автоматические уведомления
КАРТА ВСЕГДА ПОД РУКОЙ
Электронную карту невозможно потерять или забыть, клиенты чаще пользуются системой лояльности
ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ КАССИРА
Продавец может быстрее заниматься обслуживанием других покупателей и увеличивать выручку
АНАЛИТИКА И СЕГМЕНТАЦИЯ
Данные онлайн-анкетирования всегда корректны и автоматически попадают в систему лояльности
Пивные магазины
Винные лавки
Магазины продуктов
Рыба и морепродукты
Товары для животных
Парфюмерия
и косметика
Ювелирные
изделия
Товары для праздника
Цветочные
студии
Кофейни
Игрушки и детские
товары
Канцтовары
Одежда
и обувь
Магазины
секонд-хэнд
Белье и аксессуары
Кондитерские лавки
и выпечка
Кафе и рестораны
Товары для ремонта
и строительства
Товары для дома
и сада
Кальянные
Электронные испарители
и табачные изделия
Игровые клубы
Не нашли свою сферу?
Свяжемся в течение 1 рабочего дня, ответим на вопросы и расскажем про варианты тестирования
Что такое электронные карты?
Карты лояльности в электронном виде в телефоне у покупателя.
Выпускаются в популярных приложениях Wallet на IOS и Android. Не требуют установки отдельных приложений на телефон
Для чего нужны электронные карты?
Не требуют затрат на выпуск карт
Позволяют частично или полностью отказаться от пластиковых карт. Не требует затрат на перевыпуск при утере карты. Электронная карта всегда у клиента в телефоне.
Не тратим время кассира на регистрацию на кассе
Он может заниматься обслуживанием других покупателей.
PUSH-уведомления и рассылки
Экономим на SMS и добавляем еще один канал коммуникации с клиентом.
Как это работает?
Первый визит:
1. Продавец предлагает клиенту скачать электронную карту.
2. Клиент переходит по ссылке, проходит регистрацию и скачивает электронную карту себе на телефон.
После этого клиент появится в Программе лояльности, а в будущем вы сможете отправить ему PUSH.
У клиента на телефоне появится фирменная электронная карта с вашим логотипом, на карте будет отображен % скидки или бонуса и бонусный баланс, обновляемый в режиме реального времени.
При каждом посещении:
1. Продавец спрашивает у клиента, есть ли у него ваша карта лояльности. Если нет, то предлагает скачать электронную карту.
2. Сканирует карту в чек. Копит, списывает бонусы или применяет скидку.
Если клиент ранее был зарегистрирован в вашей Программе лояльности, но пока не имеет электронной карты, то он просто вводит свой номер телефона и скачивает ее. При этом вся история покупок и баланс бонусов сохранится.
Какую информацию я могу показать на обратной стороне карты?
Новости и уведомления. 5 последних отправленных push-сообщений. Динамический блок. Обновляется автоматически.
Контакты. Телефоны, адреса магазинов, ссылки на соцсети.
Последний визит. Информация о последней покупке. Динамический блок. Обновляется автоматически.
Условия программы лояльности. Преимущества и правила вашей Программы лояльности для клиентов.
Произвольный блок. Любая информация на ваше усмотрение. Например, здесь можно рассказать о способах доставки или разместить ссылку на опрос по качеству обслуживания.
как мой клиент получит электронную карту?
Ссылку на электронную карту (или QR-код) можно разместить в прикассовой зоне, в соцсетях, на сайте и других точках контакта с клиентами.
Обязательно обучите сотрудников на торговых точках, чтобы они рассказывали о Программе лояльности и помогали клиентам зарегистрироваться.
Как стимулировать покупателей скачать карту?
В Платформы kilbil можно настроить мотивирующий бонус для клиентов "за скачивание электронной карты".
По желанию эти бонусы могут быть "со сроком годности": бонус сгорит через N дней после начисления, если его не потратить.
Запустите мотивацию для сотрудников на торговых точках, чтобы они рассказывали о Программе лояльности и помогали клиентам зарегистрироваться.
Можно протестировать?
Да, есть тестовый период 14 дней.
Стоимость
Старт
Электронные карты Wallet на iOS и Android.
0 руб. на любом тарифе Платформы kilbil, без ограничений по количеству карт.
Базовый
Push-рассылки
3 000 руб./ мес. или 30 000 руб./ в год
Продвинутый
Push-рассылки + возможность редактировать поля анкеты в форме регистрации.
5 000 руб./ мес. или 50 000 руб./ в год
Эксперт
Карта размещается на вашем корпоративном домене без указания ссылки на kilbil.
10 000 руб./мес. или 100 000 руб./ в год
Распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются. Описание функциональных характеристик
Программное обеспечение входит в Единый реестр российских программ. №10618 в Реестре (Приказ Минцифры России от 27.05.2021 №501)
Платформа управления программами лояльности kilbil. ООО "Агентство сопровождения" 2024. Все права защищены Патент №2021611539