Программа лояльности в Telegram

Экономия времени сотрудников

Не нужно тратить время на ввод данных клиента на кассе. Специальный бот в Telegram зарегистрирует клиента в программе лояльности. В это время персонал работает с другими покупателями.

Соблюдение требований закона

Клиент ставит галочку согласия на обработку персональных данных и получение рассылок. Вы соблюдаете требования 152-ФЗ "О персональных данных" и 38-ФЗ "О рекламе".  

Рассылки в мессенджер вместо дорогих СМС

Сообщайте клиентам новости, приглашайте за покупками, рассказывайте об акциях и уведомляйте о сгорании бонусов.

Дополнительная аналитика

С помощью "продвинутых" настроек можно собирать больше информации о клиентах и их предпочтениях. К примеру:

Клиент сканирует кьюар-код со ссылкой на получение карты на кассе или любом другом месте где вы его разместите.

Далее следует подсказкам на экране в своем Telegram.

В дальнейшем нажимает "Моя карта" и показывает на кассе перед расчётом.

Код карты действует всего 5 минут, поэтому передача карты для использования третьими лицами затруднительна. 

Это делает сервис более безопасным и не дает использовать карту большому числу людей.

В kilbil можно подключить разные форматы карт: пластик, карты wallet (электронный кошелек), карты в Telegram и MAX, использовать мобильное приложение бренда. А можно просто "по номеру телефона".

Не обязательно выбирать что-то одно, можно использовать все форматы одновременно. К примеру, для возрастной аудитории оставить привычные пластиковые карты или предложить карту в MAX.

Система сама проследит за тем, чтобы не было "дублей": каждый клиент уникален, даже если использует несколько форматов карт.

Для запуска карт лояльности в Telegram достаточно подключить Платформу kilbil.

Клиентов из другой системы лояльности можно перенести в kilbil с данными и балансами. При переносе сохранятся анкетные данные клиентов, накопленный баланс, % бонуса, % скидки, накопленная сумма покупок.

После переноса в kilbil клиент продолжит пользоваться всеми привилегиями вашей программы лояльности в новом удобном формате, сохранив накопленные ранее бонусы. 

Если база клиентов собиралась давно и вы не уверены, что получали от клиентов требуемые по закону "согласия": запустите реактивацию клиентской базы. Для этого при переносе просто установите галочку "не активирован". Нужные данные и "согласия" будут собраны ботом Telegram, а вы получите актуальную базу клиентов, которые покупают.

Да, в kilbil можно настроить бонусы, скидки и их сочетание.

1000+ сценариев. Накопительные механики, акции с товарами и ценой, подарки, фишки, промокоды, дни рождения, подарочные карты, реферальные механики.

Более подробно вы можете ознакомиться в тарифах.

Да, вы можете протестировать нашу программу.

Каждому клиенту предоставляем бесплатный тестовый период, в течение которого вы не платите за использование сервиса.

Не готовы сразу пробовать? Можно в начале изучить бесплатную демонстрационную версию.