Как поднять выручку в магазине

Занятый розничной торговлей предприниматель, задается логичным вопросом, как поднять выручку в магазине. На активность покупательской аудитории оказывают влияние разнообразные факторы, и потому разработаны способы, которые позволяют подтолкнуть к главному действию – совершению покупки.

Что влияет на рост выручки

На объем выручки влияют внешние и внутренние факторы. Среди первых можно выделить следующие:

покупательскую платежеспособность;
наличие конкурентов на рынке;
экономическое состояние государства и его политика;
инфляция.

Среди внутренних важнее всего:

качество предоставляемых товаров;
объемы поставляемой продукции;
выбранные каналы сбыта;
особенности ценообразования и ценовой политики;
рекламные каналы.

Снижение выручки может происходить вследствие естественных процессов. Так, спрос меняется в течение года, одни и те же товары могут продаваться хуже в определенный период. Сезонные снижения и повышения следует учитывать, формируя ассортимент. Несбалансированное предложение товаров может свести выручку к нулю.

К другим факторам относят:

Экономический кризис. У целевой аудитории нет лишних денежных средств, потому снижается спрос, особенно если предприниматель предлагает продукцию, которая не относится к предметам первой необходимости.
Падение популярности товаров. Изменение модных трендов приходится учитывать, особенно если торговая точка реализует одежду и обувь.
Высокий уровень конкуренции. Соперники могут существенно подавить компанию, привлекая к себе все большее количество потенциальных потребителей.

Важную роль играет и обучение персонала. Сотрудники магазина должны быть заинтересованы в работе, не отпугивать покупателей, но своевременно помогать им, осуществлять допродажи.

Как сделать так, чтобы магазин приносил прибыль

Как поднять выручку в магазине, если рядом много конкурентов, ответит стратегия развития предприятия, захватывающая сразу несколько моментов:

формирование товарного ассортимента, учитывающее потребности покупательской аудитории, модные тенденции, сезонность;
корректное применение рекламы и использование акций, чтобы привлечь внимание клиентов;
создание оптимальных для ЦА условий как в торговом зале, так и вне его – информирование, персональные предложения, коммуникация с покупателями;
тщательный подбор сотрудников, разработка системы мотивации, обучение.

Предприниматель, задумывающийся, как поднять выручку в магазине, если нет покупателей, часто обращает взгляд в сторону рекламных механизмов. Чтобы выделенный бюджет не ушел в пустоту, для начала выполняется маркетинговый анализ, позволяющий разобраться, кто является целевой аудиторией компании. В зависимости от этого можно выбрать вид активности:

бюджетный сегмент ЦА оценит положительно наличие дисконта, распродажи и иные варианты снижения цен;
покупатели со средним достатком обычно с радостью вступают в программы лояльности, ценят высокое качество товаров и используют подарочные сертификаты;
премиум-сегмент большее внимание обращает на эксклюзивность, модные тренды и бренды, пользуются картами постоянных покупателей.

Ответом на вопрос, как увеличить выручку в магазине станет применение ряда рекламных инструментов – оформление витрин и использование наружной рекламы, подключение социальных сетей, отметки о торговой точке на сервисах с картами, чтобы оказаться в выдаче поисковика с геотаргетингом. Особой эффективностью обладают персонализированные предложения.

Как повысить выручку в магазине, используя маркетинг

Среди различных методов стимулирования продаж выделяются маркетиговые:

crossells;
увеличение длины среднего чека;
подталкивание ЦА к спонтанным покупкам, используя зону у касс;
скидки, акции;
формирование ценников, выглядящих комфортно с точки зрения психологии;
применение программ лояльности с бонусными системами и кэшбеком баллами.

«Как поднять выручку в магазине продуктов, ответит платформа kilbil. Опирающаяся на CRM-систему, она помогает аккумулировать информацию о покупательской аудитории и формировать индивидуальные предложения, дает возможность настройки акций, а главное – допускает создание многоуровневой бонусной программы»

Чтобы увеличить выручку в маленьком магазине, предпринимателю нужно сосредоточиться на обороте ключевых продающихся позиций ассортимента, а также поработать с персоналом. Сотрудники должны научиться выполнять допродажи, предлагать покупателям товарные наборы.

Чтобы в штате повысилась заинтересованность в работе с клиентами, используются методы мотивации.

Внедрение программ лояльности, чтобы поднять выручку

Как увеличить выручку в магазине одежды или в другой розничной торговой точке либо торговой сети в долгосрочной перспективе, задумываются многие предприниматели. Сегодня все больше компании отмечают, что дисконт становится причиной недополучения прибыли, и у других инструментов также существуют недостатки. Потому главной рекомендацией со стороны экспертов становится подключение программы лояльности, способной стимулировать продажи и приводящей к желаемому росту выручки.

Использование карты – пластиковых или виртуальных – помогает повысить покупательскую активность и сформировать положительное отношение к компании или магазину.

Бонусные программы помогают:

наградить лояльную часть аудитории;
простимулировать покупателей возвращаться для повторных покупок;
на 30 % увеличить средний чек;
с первого посещения заинтересовать клиента и закрепить его внимание.

Инструмент позволяет также снизить затраты на маркетинговые мероприятия, так как внедренная платформа собирает информацию о целевой аудитории, что даст возможность нарисовать портрет покупателя и провести необходимый анализ.

Подключение бонусной программы в магазине работает сразу в нескольких направлениях:

настраивает потребителей на совершение покупок;
привязывает аудиторию к торговой точке, формируя сегмент постоянных покупателей;
позволяет сформировать подходящее персональное предложение, с учетом болей, интересов, вкусов и предпочтений человека.

«Бонусные баллы с точки зрения психологии рассматриваются людьми как аналог денежного счета, что является благоприятной атмосферой для повторных посещений. Кроме того, предприниматель получает инструмент, благодаря которому может поддерживать контакт и возобновлять коммуникацию с ЦА»

Платформа лояльности kilbil: поднимаем выручку в торговой точке

Самостоятельная разработка программы лояльности может оказаться сложным процессом, который потребует весомых затрат. Платформа kilbil предлагает простое решение, которое не потребует установки нового оборудования или замены действующего программного обеспечения. В течение двух недель она будет настроена под нужды конкретного бизнеса.

У платформы много достоинств, это русский сервис, который легко понять и освоить, а также kilbil предлагает:

комплекс маркетинговых инструментов;
гибко настраивающуюся бонусную систему с возможностью сегментирования аудитории;
подключение как пластиковых, так и виртуальных карт;
оперативное подключение акций и промокодов на всех кассах сети;
сохранение бонусных баллов, что помогает снизить затраты на дисконт;
набор техник, позволяющих привлечь новую и удержать накопленную аудиторию;
рекомендации для персонала торгового зала.

Опираясь на возможности этой платформы, предприниматель сможет выстроить новый вариант взаимодействия с аудиторией и победить в конкурентной борьбе.

Достаточно оставить заявку, чтобы получить демонстрационный вариант платформы. Чтобы проконсультироваться, позвоните 8 800 302 92 40 или используйте чат.

Следите за нашим блогом!