- бесплатны
- нет жестких ограничений по количеству символов (в отличие от СМС)
- можно добавить картинки и анимацию
- малое время отклика
- высокая конверсия
- хороши в таргете
- управляются пользователем (он может их отключить/описаться от них сам)
Реклама и маркетинг
Вовлечение пользователей
Сегментация и персонализация
Отправляйте каждому сегменту аудитории релевантные пуш-уведомления, которые будут им интересны. Используйте данные о своих клиентах, чтобы отправлять им персонализированные пуш-уведомления. Сегментируйте свою аудиторию по интересам, покупкам, демографическим данным и другим параметрам.
Актуальность
Используйте актуальные события, праздники, распродажи, поступление нового товара, чтобы сделать свои пуш-уведомления более привлекательными, актуальными.
Интрига и элемент игры
Используйте пуш, чтобы заинтересовать своих клиентов.
Не раскрывайте сразу все карты, оставьте элемент тайны. Предложите им перейти в приложение или на сайт, чтобы узнать больше.
Эмоциональный посыл
Используйте пуш-уведомления, чтобы вызвать у покупателей положительные эмоции. Предложите им то, что им понравится, например, подарок или бесплатную доставку. Позитивная эмоция от коммуникации с брендом, повышает лояльность покупателя к нему и может побуждать к совершению покупки.
Ограниченность предложения
Используйте пуш, чтобы создавать чувство срочности. Предлагайте акции, которые будут доступны в течение ограниченного времени. Это побудит клиентов быстрее перейти к покупке
Призыв к действию
Добавляйте в свои пуши четкий призыв к действию. Скажите клиенту, что вы хотите от него. Используйте глаголы в повелительном наклонении, например, «Перейти», «Купить», «Зарегистрироваться».
Своевременность
Отправляйте пуш-уведомления в то время, когда ваши клиенты наиболее активны.
Социальное доказательство
Используйте инструмент, чтобы показать клиентам, что другие люди покупают ваши товары. Сообщите о количестве людей, которые уже воспользовались скидкой или акцией.
Дефицит
Используйте пуши, чтобы сообщить, что товар скоро закончится. Это создаст чувство ажиотажа и сможет побудить клиента купить товар. Востребованность товара или услуги может стать хорошей мотивацией купить такое же
Повторные покупки
На основе истории покупок отправляйте клиентам пуш-уведомления с напоминанием о товарах, которые они могли бы купить повторно. Например, носки, косметика и тысяча других товаров очень быстро кончаются, поэтому предложение купить их будет актуально.
Возврат тех, кто давно не приходил
Используйте данные о своих клиентах, анализируйте покупательское поведение и сегментируйте свою аудиторию по интересам, покупкам, полу, возрасту и другим параметрам.
Тем, кто ранее регулярно покупал в вашем магазине, и вдруг перестал это делать, можно подарить бонусы с коротким сроком действия и отправить пуш-уведомление об этом.
Акции и скидки
Используйте пуш-уведомления, чтобы информировать клиентов о специальных предложениях, скидках и акциях. Предлагайте им эксклюзивные предложения, доступные только им (например, по промокоду).
Используйте пуши для важных напоминаний клиентам о программе лояльности
Информируйте об изменении накопленных бонусов после покупки, доступных привилегиях и переходу на следующий уровень. Проявите заботу и сообщите, что бонусы скоро «сгорят».
Вовлечение
Используйте пуш-уведомления, чтобы вовлекать клиентов в игры, конкурсы, викторины и другие интерактивные активности. Предлагайте им за участие призы, скидки или бонусы. Это повысит их интерес к вашему бренду и лояльность.
Запустите программу лояльности
для удержания клиентов в своем бизнесе
В сервисе kilbil вы найдете все необходимые современные цифровые инструменты и помощь экспертов
