Накопительная шкала 

Накопительная шкала — маркетинговая механика внутри программы лояльности, которая позволяет покупателю увеличивать сумму скидки или сумму бонусов начисления на карту лояльности, при накоплении их до определенного значения, с помощью совершения покупок.

Внутри накопительной шкалы существуют уровни поощрения. Каждый из уровней повышает процент скидки от суммы чека (в дисконтной программе) или процент начисленных бонусов (в бонусной программе лояльности). Достигнуть более высокий уровень покупатель может, совершая покупки в вашем магазине или в магазинах сети.

Пример накопительной шкалы в бонусной программе лояльности:

Новичок – стартовый уровень. Его могут получить все покупатели, которые зарегистрировались в программе лояльности. При покупке на карту лояльности начисляются 3% бонусами, а оплатить бонусами можно 50% от суммы чека. На этом уровне на карту лояльности начисляются 100 бонусов.

Дорогой клиент - второй уровень. На этом уровне клиенты, которые совершили покупки на сумму больше или равной 5 000₽, при следующей покупке будут получать на карту магазина уже 7% бонусами, а оплатить бонусами смогут уже 70% от суммы чека.

Дорогой клиент - второй уровень. На этом уровне клиенты, которые совершили покупки на сумму больше или равной 10 000₽, при следующей покупке будут получать на карту магазина уже 10% бонусами, а оплатить бонусами смогут уже 100% суммы чека.

Накопительные механики реализуют нематериальную мотивацию клиента на покупки. При присваивании определенного статуса клиенту, у него вырастает заинтересованность в приобретении товаров. Такую механику можно применять не только к бонусам, но и к скидкам.

Учет смены статусов покупателей в Программе лояльности

Делегируйте учет смены статусов покупателей в Программе лояльности.

В нашей Бонусной системе kilbil есть инструмент "Программы лояльности". Накопительную шкалу в личном кабинете kilbil можно создавать и настраивать под любые условия. Наша система сама начислит/спишет бонусы и зачтет заданные скидки нужному покупателю. Кроме этого, в личном кабинете kilbil есть интеграция с кассовым ПО (скидки, бонусы, клиенты будут учитываться при продаже на кассе), а интеграция с мессенджерами и e-mail поможет легко делать персонализированные рассылки с промокодами.

Следите за нашим блогом!

Платформа управления программами лояльности kilbil