Теги (сегментация по тегам)

Теги — это метки в виде ключевых слов для классификации, разметки и организации информации.

Пример сегментации клиентов по тегам в Системе лояльности kilbil

Теги помогут в анализе данных и поведения потребителей, сегментируя базу клиентов по параметрам:

С помощью тегов можно максимально персонализировать коммуникацию со своими клиентами: отправлять клиенту релевантные и интересные именно ему акционные предложения , исходя из его предпочтений.

Такой подход положительно влияет на удовлетворенность клиентов и в разы повышает эффективность маркетинговых рассылок. 

Как применять теги и примеры использования

В CRM-системах и программах лояльности с помощью тегов базу клиентов разделяют на сегменты. 

К примеру, в магазине зоотоваров можно помечать клиентов тегами: собаки, кошки, птицы, грызуны, постоянный, потерянный и др. Каждый предприниматель может придумать свою разметку и использовать свой уникальный набор тегов.

Платформа kilbil

Карта сайта