Сезонность

Продажи могут проседать в зависимости от времени года и праздников. Например, лето — период отпусков, из-за чего часть отраслей страдает от снижения потребительской активности.

Конкуренты

На рынке появился новый игрок, который устраивает демпинг и переманивает к себе ваших клиентом.

Изменение потребительских предпочтений

Инфляция, повышение налогов, экономические кризисы снижают покупательскую способность населения. Люди будут экономить, чтобы отложить покупку до лучших времен.

Внутренние проблемы

Сложности бывают и внутри компании. Низкая мотивация сотрудников, неактуальный ассортимент и плохой сервис негативно сказываются на продажах.

Неэффективный маркетинг

Неправильный выбор каналов продвижения, малоэффективные рекламные кампании или отсутствие четкой стратегии приведут к тому, что возможные клиенты не узнают о продукте или услуге.

Бонусы за активность

Подключите программу лояльности, где покупателям начисляются баллы за каждую покупку. Это мотивирует совершать больше покупок, чтобы получить больше привилегий.

В программе лояльности настраиваются уровни участников, которые зависят от объема совершенных покупок. Чем выше уровень покупателя, тем больше у него преимуществ: больше процент кешбэка за покупку, индивидуальные предложения и прочее.

Выгодные условия и акции

Проводите ротацию акций, чтобы они приедались вашей целевой аудитории. Запускайте особенные акции с ограниченным сроком проведения. Подобные предложения помогают увеличить объем продаж, особенно в периоды спада спроса.

Например, акция «2+1», когда за две покупки третий товар предоставляется бесплатно или со значительной скидкой. 

Выдумать собственный праздник

Разработайте уникальный праздник, который будет привлекать внимание покупателей вне зависимости от традиционных праздников.  Ритейлеры часто предлагают скидки только по крупным праздникам, таких как Новый год. Но потребители ценят оригинальные инициативы.

К примеру, магазин товаров для животных может устроить «День кошек» и предложить товары для кошек по большой скидке. Так владельцы питомцев порадуют своих любимцев выгодными покупками.

Запустить продажу подарочных карт

Запустите продажи подарочных сертификатов  перед значимыми событиями. Это помогает стимулировать покупки до начала сезонных спадов.

К примеру, ноябрь и январь — это сезон спада продаж для большинства торговых отраслей, и при этом предпраздничный сезон, когда люди готовят подарки друг другу. Предложение купить сертификат на Новый год или 14 февраля может помочь решить проблему выбора подарка.